При покупке надувной лодки Баджер владелец судна получит инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон с указанной датой продажи, дающий право на бесплатный ремонт в случае обнаружения неполадок или дефектов в процессе эксплуатации в течение срока гарантии.
Гарантия не распространяется на случаи износа и повреждения, полученные при:
- аварии, отсутствии надлежащего ухода, неправильном использовании, ошибках в сборке или ремонте;
- использовании деталей и аксессуаров, проданных сторонними производителями;
- в период участия надувной лодки в спортивных соревнованиях;
- коммерческой эксплуатации судна;
- некорректной замене или снятии деталей и элементов конструкции;
- при экстремальном спуске ПВХ лодки на воду, неправильной буксировке или нарушениях условий хранения.
Обязательства по гарантии ограничиваются ремонтом повреждённой детали или, на усмотрение технической службы производителя, заменой вышеуказанного элемента с целью устранения поломки и восстановления потребительских качеств надувной лодки.
Если, по мнению владельца, возникший при эксплуатации надувной лодки Баджер дефект является следствием ошибки производителя в процессе проектирования или при производстве судна, владельцу необходимо прислать вместе с фотографиями описание обнаруженной неисправности сотруднику инженерного центра Badger Boats.
Признанные гарантийными неполадки (дефекты) будут устранены производителем в одном из региональных сервисных центров или дилером, продавшим надувную лодку, бесплатно. Инженеры компании Баджер Боатс постоянно проводят мониторинг качества лодок Badger и своевременно вносят в их конструкции необходимые изменения и усовершенствования.
Гарантированный срок эксплуатации как гребных, так и моторных лодок Баджер составляет 5 лет.